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【12315投诉公示】九阳股份新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,九阳股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:九阳股份有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者胡**(手机尾号 4431,用户ID ****4160)反映其于2024年10月24日在淘宝网(九阳)通过网购购买其他厨房用品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局被投诉企业:九阳股份有限公司投诉基本信息:2024年10月24日,消费者于**(手机尾号 3523,用户ID ****2801)反映其于2024年10月24日在淘宝网(九阳旗舰店)通过网购购买豆浆机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年11月01日,未达成调解协议处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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